Exenciones
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Consejo para propietarios
¿Quién puede incurrir responsibilidad?
Remedios bajo la ley

Clases protegidas

 

El Acto de la Vivienda Justa protege a personas de la discriminación en vivienda basada en las siguientes clases protegidos:

• Raza

• Color

• Religión

• Origen Nacional

• Estado Familiar (por tener hijos bajo la edad de 18 en el hogar)

• Incapacidad

• Edad (más que 40 en el Estado de Pennsylvania)

• Sexo  

 

 

 

Prácticas discriminitarias

 

Ejemplos de prácticas en la vivienda discriminatorias (basada en las clases protegidas) son:

• Rehusar a rentar o vender vivienda

• Rehusar a negociar para vivienda

• Hacer vivienda disponible

• Rehusar a hacer Acomodaciones/Mondificaciones Razonables

• Implementar requisitos, condiciones o privilegios diferentes en la renta o venta de la vivienda, o en los terminos de un préstamo hipotecario.

• Proporcionar diferentes servicios o facilidades de vivienda

• Negar falsamente que no hay vivienda disponible para inspección, venta o renta

• Persuadir a los dueños a vender o rentar solamente por ganancia (blockbusting)

• Prestar declaraciones discriminatarias en relación con la disponibilidad de un hogar

• Dirigir familias con niños o personas con incapacidades al primer piso 

 

 

 

 

Más protecciones para personas con incapacidades

 

El Acto de la Vivienda Justa da proteciones adicionales a personas con incapacidades para asegurar el uso máximo de su hogar. Las proteciones se llaman Acomodaciones Razonables y Modificaciones Razonables. Personas con incapacidades tienen proteciones especiales conforme a las leyes de la vivienda justa que permitiría usar y disfrutar su hogar completamente. Sin embargo, un inquilino tiene que cumplir con los terminos del contracto. El siguiente es una lección corta en como pedir una acomodación razonable. (Aunque el proceso es similar, “modificaciones”- cambios físicos a un domicilio– será discutido separadamente.

Persona con incapcidad definida :
El termino “handicap o persona con incapacidad”, con respecto a la persona, significa:

 

(1) una debilitación física o mental que limite substancialmente uno o más de las actividades de la vida de una persona como parece;

 

(2) una historia que tiene tal debilitación; o

 

(3) estando considerado como tener tal una debilitación, pero tal termino no incluye el uso ilegal ni corriente de o adicción a una substancia controlada.

(El Acto de las Relaciones Humanas en Pennsylvania)

 

Acommodaciones Razonables

Una ‘acomodación razonable’ es un cambio en las reglas, polizas, y prácticas o un cambio en la manera en que los servicios son proveidos.

 

Las leyes de la vivienda justa requieren que los propietarios den acomodaciones razonables para habilitar a una persona con una incapacidad tener una oportunidad iqual a usar y disfrutar su acomodación del hogar o cualquier de las areas públicas de la edificación, tal como una sala comunal o los servicios para lavar la ropa.

 

Acomodaciones razonables pueden ser necesarias cuando una persona está aplicando para una vivienda, durante la tenencía , o para prevenir una evicción.

Acomodaciones son consideradas “razonables” cuando son practicales y factibles. Los propietarios no tienen que conceder un pedido para una acomodación si propondría una carga indebida (financial o administrativa) en el propietario o require alteración fundamental de la propiedad. Aunque, los gastos de una acomodación razonable (si hay gastos) son asumidos por el propietario y NO por el inquilino.

 

Las leyes de la vivienda justa no protegen a una persona “cuyo tenencia consistituiría una amenaza directa al salud o la seguridad de otras personas, o cuya tenencia resultaría un daño físico substancial a la propiedad o a otros. 42 U.S.C. Sección 3604(f)(9). Un propietario tiene que basar su decisición solo en la evidencia objetiva reciente de la conducta que pondrá a otros al riesgo de perjuicio.



Pidiendo una “Acomodación Razonable”
Aunque sería discriminación si un propietario primero le pregunta a Usted sobre su incapcidad, Usted necesita revelar el hecho que tiene una incapacidad como pidiendo una “acomodación razonable”.

 

En su pedido, necesita describir la acomodación que Usted quiere, notar la naturaleza de su incapacidad solamente al extento que clarifica su necesidad por la acomodación que Usted pide le permitirá complementar usar y disfrutar su domicilio.  Es una práctica buena es poner todos los pides en una carta y mantiene una copia para su mismo.

 

Es posible que un propietario le pedirá documentatcion sobre la necesidad para la acomodación.  Usted no necesita revelar las específicaciones de su incapacidad ni provide una historia medical completa. Pero, l tipo de “prueba” que Usted provide depende en su situación. Por ejemplo, documentación o cartas de una explicación puede vienir de un médico o otra profesión médica, un trabajador de salud, o también una agencia del servicios no medical.



Ejemplos de una “Acomodación Razonable”

• Un propietario hace una excepción a la poliza de “no animales” para una persona con incapacidades que usa un animal del servicio, como un perro para guíar, o un animal para apoyo emocional, com un gato.

• Un propietario notifica de antemano a un inquilino que está susceptable a químicas que va a pintar o exterminar el edificio;

• Un propietario no aplica los gastos para visitores ni estacionamento para la enfermera de un inquinilino que tiene una incapacidad;

• Un propietario ayuda a un aplicante que tiene retrasado mental en archivar una aplicación;

• Si un inquilino necesita recoratorios orales a pagar la renta, el propietario pueded llamar or visitar a recordar al inqulino cada mes;

• Una reunión de un grupo o una asociación de inquilinos, que usualmente está en un edificio inacesible, está movido a un edifico con una rampa;

• Un propietario permite a un inquilino con un a incapacidad mobil a mudarse del tercer piso al primer piso;

• Un propietario hace una exepción a una póliza de "no aminales" para personas que necesita un animal servicio.

(What "Fair Housing" Means for People with Disabilities, Bazelon Center for Mental Health Law.)

 

 

 

Modificaciones Razaonbles
Una modificación razonable es cuando un cambio físico o estructural es requirido para una razón de acesibilidad.

 

El propietario tiene que permitir al inquilino a hacer una modificación razonable si la modificación es razonable y necesaria para el inquilino a usar el domicilio.

En muchos casos, el inquilino/comprador es responsable para el gasto de los cambios o modificaciones, y, si el pedido del propietario es razonable, el inquilino también puede ser requirido a volver el domicilio a su condición original.

 

El inquilino no tiene que pagar un déposito de seguridad más alto si necesita hacer las modificaciones al domicilio, aunque, provincias de vivienda, cuando es necesario, puede requirir al inquilino pagar en una cuenta de fica a cubrir los gastos de revolver el lugar a su condición original al final de su contracto.

Ejemplos de “modificaciones razonables”

• Instalar un grifo automático para gente que no puede recordar a cerrar el agua.

• Instalar una rampa para un inquilino que no puede acesa su hogar mobil de otra manera

• Instalar fotos y señales o caminos en codigo color para la gente cuyo incapacidad cognativa hace imposible para la persona usar señales escritos.

• Instalar alfombras o baldosas acústicas para disminuir el ruido que hace una persona cuya incapacidad le causa a hacer mucho ruido.

• Desconectar un horno y instalar un microondas para una persona que no puede operar un horno con seguridad.

 

Pauntas Para Acesibilidad

El Acto de la Vivienda Justa require que todas las viviendas nuevas y multifamiliares que fueronconstruidas y ocupadas por primera vez despéus del 13 de marzo, 1991, tiene que cumplir con ciertos requisitos de diseños y construcción del Acto de la Vivienda Justa que hacen los domicilios acesibles y adaptables para personas con incapacidades.

 

Si la vivienda no cumple con este requisito de acesibilidad, el proveedor de la vivienda tiene que cumplir a pagar el gasto de la instalación.

Si el propietario recibe fondos federales y es cubrido por Sección 504 o Título II de la Acto de Incapacidades Americanas (ADA), el propietario usualmente será requirido a hacer y pagar por las modificaciones razonables pedidas.

La discriminación del estado familiar es la forma más común y la más malentendido. Muchos propietarios creen que es legal a decir "no acceptamos niños"-—pero este no es la verdad; es una violación a las leyes de la Vivienda Justa.

 

 

 

Discriminación del estado familiar

La discriminación del estado familiar es muy común y malentenida.  Muchos propietarios creen que es legal a decir "no aceptamos niños" - pero no es legal.   Es una violación de las deyes de vivienda justa.

 

La definición del estado familiar
No se puede discriminar a familias en las cuales uno o más menores de 18 años viven con:

 

1) el padre o la madre;

 

2) una persona que tenga la custodia legal del menor o menores y;

 

3) una persona designada por los padres o tutores legales, con autorización por escrito de los mismos. La protección del estado familiar también se aplica a mujeres embarazadas y cualquier legal de un menor de 18 años.

(El Acto de Relaciones Humanas de Pennsylvania)

Maneras comunes en que las familias con niños son víctimas de esta forma de discriminación:

 

• Negarse a rentar una vivienda a una familia porque hay niños--póliza de no niños

• Requirir a las familias vivir en edificios o secciones del edificio especificos, o en el primer piso porque hay niños

• Exigir que los niños del sexo opuesto tengan habitaciones separadas

• Rehusar renta basada en los riesgos y peligros pecibidos de la propiedad (como escaleras empinadas, pintura que tiene plomo, ó vías ferrocariles)

• Inquirir por el estado de embarazo;

• Inquirir por los planes de cuidar los niños;

• Inquirir por las edades de los inquilinos y/o del número de niños en la familia

• Cargar más por los niños
  

 

Póliza de "habitaciones separadas para niños del sexo opuesto" es ilegal
A demandar que los niños y las niñas tengan habitaciones separadas es ilegal y una violación a las leyes de la Vivienda Justa.

El resultado de estas pólizas puede ser devastador por las familias con niños —forzandoles en los apartamentos más grandes con un gasto más alto o con limitaciones en la disponibilidad de apartamentos sin causa.

 

Por ejemplo, las familias con un niño y una niña podría forzado a buscar un apartamento con tres habitaciones, no dos, o forzado a buscar en otro lugar cuando solamente hay apartamentos con dos habitaciones disponibles.

 

Segregar y Dirigir las Familias es Ilegal
Las pólizas que segregan a las familias con niños son ilegales.

A menudo, los edificios con los apartamentos tienen areas designadas para las familias. Promocionan sus facilidades como teniendo una separación de las familias y solteros.

Apoya por estas pólizas dice que son beneficiales para las familias y la comunidades porque hay otras familias y otros niños cerca. También hay facilidades que son seguras para los niños disponibles. La defensa es que las pólizas son basadas en la seguridad y bienestar de los niños.

A dirigirse a las familias de una comunidad o domicilio hacia otros es muy común. A veces los comunidades o propietarios disuadir a las familias de ocuparse en los domicilios enteramente.

Las pólizas de la segregación afectan a las familias con niños porque limitan los domicilio disponibles para las familias. Impiden a las familias de otras oportunidades para la vivienda que son disponibles al resto del mundo. Estas limitaciones tienen el efecto de forzar a las familias a vivir en condiciones no estandardes o inhóspitos. .


Hechos y estadísticos:

La discriminación del estado familial

• 25% de las quejas recibidas por el Concilio en 2001 fueron casos de la discriminación contra las familias con niños

• "Estado familiar" es la única clase protegida obligada por los leyes de la Vivienda Justa en el estado de Pennsylvania

• En 2001 en la nación, las quejas del "estado familial" fueron 15% del total de los casos reportados de discriminación. (Las quejas de las razas- 32%; las incapacidades=24%)

• La Alianza Nacional de la Vivienda Justa reporta que el número de las quejas en la nación representa solamente 1% de los incidentes estimadas annuales de la discriminación de la vivienda en los E.E.U.U.

• Según un estudio del Instituto Urbano, 3 de cada 5 personas no tienen consiencia del hecho que es ilegal a tratar los hogares con familias con niños diferente que los hogares sin niños.

 

 

 
Otros casos ilegales bajo las leyes de la vivienda justa

Crimenes del Odio

Crimenes del odio son relatados a la vivienda justa cuando alguien sufre de intimidación, acosamiento, coerción, o cualquier tipo de intervención designado a prevenir que ciertos grupos protegidos vivan en paz en la comunidad escogida por ellos. Este incluye intimidación étnica. Ejemplos de crimenes del odio pueden ser vandalismo, ataques personales, daño a propiedad, cartas de intimidación, o amenazas terroristas y la quema de cruces.

Acosamiento Sexual

Acosamiento sexual también es ilegal bajo el Acto de la Vivienda Justa si el acosamiento está previendo a la persona a vivir en paz en su barrio o en el hogar por gusto. El Acto federal de la Vivienda Justa y el Acto de las Relaciones Humanas de Pennsylvania protegen a las personas de acosamiento sexual en la vivienda. Acosamiento sexual en la vivienda es discriminación de sexo/genio bajo la ley -- enfocando en una clase especifica, o a personas basadas en su genio.

Las cortes han reconocido dos formas de acosamiento sexual -- "quid pro quo" y "ambiante hostil en la vivienda".

Acosamiento sexual “Quid pro quo”

Acosamiento sexual "quid pro quo" es acosamiento en situaciones en cual el sexo o favores sexuales son requiridos para vivienda o un beneficio de vivienda de una persona por las personas en control de su vivienda. Por ejemplo, acosamiento "quid pro quo" occure si un propietario desaloja a un inquilino o afecta negativamente la vivienda porque el inquilino rehusa hacer sexo con el propietario o dueño.

El Acto de Vivienda Justa prohibe la limitación o denegación de servicios a facilidades en relación con la venta o renta de un domicilio porque una persona rehusó a proveer favores sexuales. Un incidente es suficiente para sustener una reclamación de acosamiento sexual "quid pro quo".

Acosamiento sexual "ambiante hostil"

Una reclamación de ambiente hostil en la vivienda se compone de conducta en una manera sexual que es mal acogido y crea un ambiante de vivienda hostil, abusivo, o intimida o tiene el efecto de interferencia no razonable con la vivienda de un inquilino. La conducta tiene que ser bastante serio o penetrante para crear un ambiante que una persona razonable pensaría es hostil, ofensivo, o menos deseable.

Si la conducta constitue como acosamiento sexual o no dependerá en las circumstancias de cada situación, en un basis caso a caso. Factores criticales a examinar inluyen, pero no son limitados a: el contexto, el cáracte, gravedad, frequencia, duración o el lugar del incidente y la identidad, el número, edades y relaciones de las personas en la situación.

En "quid pro quo", un incidente puede ser bastante para establecer una aclamación de acosamiento sexual, pero en una reclamación de "ambiante hostil" muchas veces es necesario a demonstrar un serie de incidentes de acosamiento para probar el acosamiento sexual. La reclamación será evaluado de la perspectiva de una persona razonable en la posición de la persona agreviada.

 

 

"Dirijiendo"

Cuando un propietario tiene pólizas que dirijan inquilinos a partes específicas (primer piso, domicilios de atrás etc.) o secciones específicas de un edificio basada en el hecho que tiene niños, tiene una incapacidad, o es de una raza diferente etc. Dirigiendo también puede occurir cuando agentes de bienes raíces son selectivos en los barrios o casas que elige el agente para monstrar a sus clientes.

 

Blockbusting

"Blockbusting" es una práctica discriminatoria que es caractizada por el uso de táticas a inducir a una persona a vender su hogar por persuadirles que la entrada de personas de una raza, color, religión, sexo, estado familiar, origen nacional, o incapcidad particular en sus barrios afectará negativamente la comunidad y bajará el valor de su hogar.

Blockbusting destruye barrios por bajando su estabilidad economica y social. Blockbusting perpetua segregación y discriminación, cual fomenta un augumento de pobreza y huye de capital. El resultado final es la perdida monetaria a los propietarios, falta de estabilidad economica, y menos oportunidades para vivir en barrios diversos de razas y étnicidades.

Señales comunes de blockbusting son solicitaciones repetidos de un agente de bienes raíces que le pregunta si Usted ha pensado en la venta de su hogar, inversos que ofrecen efectivo para su propiedad, agentes de bienes raíces que le llaman directamente preguntando si Usted ha realizado el número de minoridades movienda en su communidad, o rumores sobre los valores de propiedad bajando vertiginosamente. También, frases importantes pueden ser "elementos no deseables que están mudando en el barrio" o referencias a "escuelas malas" o "barrios que están cambiandos" como un resultado de grupos de minoridades.

 

 

Préstamos Abusivos

Préstamos abusivos es un proceso fradulento de préstamos que es cáracterizado por prácticas de préstamos que tiene terminos no justos y abusivos y tienen la intención de abusar de certezas personas, como las personas de avanzada edad, mínorias, personas de bajo ingreso y educación bajos. Los propietarios necesitan tener cuidado al momento de tomar préstamos basados en la igualidad de propiedad.

 

• Tasas de interes altas;

• Refinanciado varias veces de su préstamo;

• Penalidades por prepago;

• Gastos excesivos en un declaración de cierre;

• Pagos finales mayores;

• Firmas fruadulentas en documentos de préstamos y pagos mensuales que Usted no puede pagar son indicadores posibles de un préstamo abusivo.

 

 

 
Exenciones
El Acto de Vvienda Justa contiene varias exenciones en los niveles federales y estatales.

1.  Organizaciones religiosas pueden mostrar preferencia a sus miembros de la misma religión cuando ofrecen vivienda no comercial (gratis), como vivienda para emergencias y vivienda de enfermeras. Aunque, la ley prohibe organizaciones que son basada en fé la discriminación de los recipientes o aplicantes para servicios para razones religiosas si recibe dinero federal. Clubs privados pueden monstrar preferencia a sus miembros bajo circumstancias similares.

 

2.  El Acto no prohibe un club privado, clubs no abiertos al público, limitando la renta u ocupancía de domicilios no comerciales a sus miembros. (Note que este no habla sobre el hecho en que un club privado puede discriminar basado en raza cuando ingresa a ser miembro. Este tipo de reclamación es bajo el Acto de Derechos Civiles).

 

3.  Discriminación basada en estado familiar no aplica a la vivienda que capacita por el estado exencido para vivienda para personas de avanzada edad. "Vivienda para personas de avanzada edad" es vivienda que:

• bajo un programa federal o estatal que la Comisión de Relaciones Humanas de Pennsylvania determina que es designado y funciona a asistir personas de avanzada eda

• tiene la intención ocupar solamente por personas de 62 años de edad o más; o

• tiene la intención y funciona para la ocupancía por al menos una persona de 55 años de edad o más

4) La venta o renta de una casa de familia única por el dueño puede ser exencionado de cubrimientos, si las siguientes condiciones aplican: el dueño no tiene o quiere más de tres casas de familia única al mismo tiempo, y la casa se vende o se renta sin los servicios de un agente de bienes raíces que tiene lisencia o las facilidades de una persona en el negocio de venta o renta domicilios. La exención aplicará a una venta dentro de un período de dos años solamente si el dueño fue el aplicante más de reciente. (Recuerde que el Acto de Derechos Civiles todavía se aplica).;

5) En el nivel federal, el Acto de Vivienda Justa no cubre domicilios que son ocupados por el dueño y que no son desiñado para ocupancía de más que cuatro familias que viven independentemente (la Exención de Ms. Murphy). Los terminos son del Acto de los Derechos Civiles de 1968 para los Estados Unidos y fue usado a describir un propietario de domicilios límitados que sus transaciones de bienes raíces no tuvo el uso de un agente. Sin embargo, es importante a entender que la Comisión de Relaciones Humanas de Pennsylvania aplica la ley de Ms. Murphy solamente a residencias personales, cual es definido como "un edificio o estructura que contienen espacio de vivienda que es ocupado o tiene la intención a ser ocupado por no más de dos personas, dos grupos, o dos familias que viven independiamente y también el propietario y cualquier miembro de su familia que usen la residencia como su hogar."

 

 

El Acto de Vivienda Justa también prohibe discriminación en los anuncios

Publicidad es cualquier declaración o comunicado. Entonces, publicidad incluye anuncios de televisión, hojas informativas, correo electronico, sitios del internet, o una declaración oral por el teléfono, en persona, o a otra persona que no es la persona agraviado. Si hace una declaración en cualquier de estas capacidades y reflejan una preferencia, puede ser una violación al Acto de Vivienda Justa.

Otros tipos de publicidad que pueden violar las leyes de la Vivienda Justa pueden ser a publicar a areas selectivas, con el uso del logotipo de oportunidad iqual, o ser selectivo con modelos humanos que muestran preferencia a una raza o grupo de personas específicos en una campaña de anuncios.

 

Concejo para propietarios

Como propietario, Usted es responsable de entender el Acto de Vivienda Justa y la pertenencia a sus pólizas para la vivienda. Es recomendado que todos los propietarios condujan las siguentes actividades para asegurar cuidado de discriminación.

Desarrollo de pólizas claras y marchas estandardes

Determine Usted exactamente con cual frecuencia sus agentes trabajarán con inquilinos perspectivos. El requisito importante es que todas las personas que pregunten sobre las rentas reciben tratamiento en la misma manera y que el orden en que reciben información sobre apartamentos, son mostrados apartamentos, tienen que dar referencias para crédito etc., es el mismo para todas las personas y que la información que reciben del agente es el mismo en cada caso. Ponga esto en marcha en escrito. El siguiente es un ejemplo:

• Diga al aplicante sobre todas las vacancias que existen al momento

• Diga al aplicante sobre todos los domicilios que serán disponible dentro de los próximos 30 días

• Muestre al aplicante todos los apartamentos en que ha expresado interés

• Diga al aplicante que pasará para volver a pulir y decorar el domicilio

• Diga al aplicante la renta de cada domicilio; si incluye las utilidades o no; que es requirido para el déposito de seguridad, de la llave etc.

• Pida al aplicante a completar una forma de aplicación

• Pida al aplicante para referencias del crédito

• Si no hay vacancias o domicilios que será disponible dentro de 30 días, pregunte al aplicante si quiere estar en la lista de espera

• Dé al aplicante una tarjeta de negocios

• Si hay una lista de espera, notifique a los aplicantes en el orden en que aplicaron.

Sus marchas propias pueden variar de este ejemplo. Está bien, si Usted las usa igualmente para todos los aplicantes. Todas las decisiones en la admisión o desnegación tienen que ser basadas en criterio indentico. Entonces, es imporante a establecer criterio escrito de cual Usted calificará los inquilinos prospectivos. Este criterio debe ser disponible a todos los aplicantes. Aplicantes que son desnegados deben recibir notificación dentro de un periodo del tiempo razonable y deben recibir las razones para la desnecación. El Acto de Oportunidad de Crédito Equitativo dice que si Usted desniega un aplicante para una transación en relación con el crédito, Usted tiene que le informarle la razón.

 

Eduque a sus empleos

• Repase sus marchas estandardes para la oficina de rentas con sus empleados a intervalorar regularidades

• Provea entrenamientos de vivienda justa para todos los empleos

• Provea una póliza escrira de no discriminación para todos los empleados

• Pida que cada empleado firme un memorial de entendimiento que diga que su intención a terminar al empleo que viola las leyes de vivienda justa

 

Muestre que Usted obedece las leyes de vivienda justa

• Cuelge un cartel de vivienda justa en un lugar visible en el espacio donde occuren los negocios de rentas. Carteles estandares de vivienda justa puede ser obtenidos al Centro de Distribución del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) a (800) 767-7468.

• Use un logotipo o declaración de oportunidad iqual en todos los folletos informativos.

• Use una declaración de oportunidad iqual en las aplicaciones de renta.

• Evite publicación que puede construida como un intento a eligir o descoronizar a personas en el basis de cualquier de las clases protegidas.

• Mantenga una lista de apartamentos disponibles que usará para monstrar a aplicantes que todos los aplicantes reciben la misma información. Incluya en esta lista cosas como el número del apartamento, la renta, las utilidades, déposito de seguridad, fecha de disponibilidad, y el déposito requirido.

 

 

¿Quién puede incurrir responsabilidad para una violación de vivienda justa?

Virtualmente todo el mundo envuelto en la posesión o contracto de arrendamiento de la propiedad puede incurrir responsbilidad de una violación de vivienda justa - de los consultores de arrendamiento a los propietarios de la compañía administrativa al propietario del domicilio.



¿Qué son algunos remedios bajo el Acto de Vivienda Justa?

Cuando una persona cree que ha sido dañado de una práctica ilegal y discriminatoria de vivienda, tres opciones legales alternativas son disponibles. El siguiente es un resumen breve:

• Acción privada: La persona puede hacer una acción privada en la corte federal, estatal, o local. El estatuto de limitaciones es dos (2) años de la práctica alegado de discriminación. No hay límitaciones en los daños y perjuicios que se puede solicitar.

• HUD/Federal: El gobierno federal mandarta que una queja tiene que ser entablada con las Oficinas de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) HUD tiene la autorazación a investigar y conciliar las quejas pero pueden referir quejas a los estado o localidades que tiene leyes de vivienda justa y que pueden proveer remedios y derechos casi iquales. HUD puede ordenar que un respondante a pagar daños, penalidades civiles, y gastos del abogado si se encuentra discriminación.

• PHRC/Estado: Una queja puede ser entablado con la Comisión de Relaciones Humanas de Pennsylvania (PHRC) dentro de 180 días de la acción alegao de discriminación. A este momento, PHRC es la agencia equal sólida a HUD cual significa que los casos individuales pueden ser referidos a la Comisión de HUD. Si se encuentra discriminación, la Comisión puede ordenar un juicio de daños actuales, daños por humiliación y vergüenza, y assesa una penalidad civil.